よくあるご質問

FAQ

Q1.

ホームページ上の写真にない花でも注文できますか?
地域・季節によって使用できる花材・花器等が変わりますので、お問い合わせ下さい。

Q2.

いくらから購入できますか?
お支払い合計金額5,000円+配送料よりご注文いただけます。
※別途消費税、1商品あたり配送・撤去料として1,000円+taxを頂戴いたします。

Q3.

花材の指定はできますか?
大まかなご指定は承りますが、地域・季節によって使用できる花材・花器等が変わりますので、ご対応致しかねる場合もございます。

Q4.

ホームページ上の写真と全く同じお花が届きますか?
掲載写真はイメージです。地域・季節によって、 一部花材・花器等が異なる場合がございます。
変更になる場合は、色味やイメージ等できる限り近いものでお作りいたします。

Q5.

お届けした商品画像を確認できますか?
配達/発送完了後に、お届けした商品画像をメールにてご案内します。
※商品のご配送は劇場、配送数量の関係などにより、公演前日から初日開場までの間に行わせていただきます。ご入力いただいた日時とずれる場合がございますので、ご了承ください。
※商品画像の方は納品のご連絡の際にお送りさせていただきます。

Q6.

実際の商品の製作は「劇華」が行うのでしょうか?
当ショップでは、商品の受注、入金確認までを行い、実際のスタンド花の制作〜配送は当ショップ提携のフラワーショップにて行います。

Q7.

お問合せ先はどちらになりますか?
当ショップのお問合せフォームからお問合せ下さい。実際の商品の内容に関するご質問は、提携フラワーショップよりご返信が行く場合がございます。

Q8.

できる限り豪華にしたいので、出品されている金額以上の注文はできますか?
可能な限りご対応させていただきますので、お問い合わせ下さい。